A&V ICT
Dienst

M365 Business Solutions

Microsoft 365 automatisering zorgt ervoor dat je bedrijf minder tijd kwijt is aan repetitief werk. A&V ICT bouwt workflows en digitale processen die binnen jouw bestaande Microsoft-omgeving naadloos aansluiten, zodat je teams zich op wat ertoe doet kunnen concentreren.

Herkenbaar?

Herkenbaar?

  • ✕Formulieren en goedkeuringsstappen die handmatig van persoon naar persoon gaan, met vertraging en fouten als gevolg.
  • ✕Dezelfde gegevens steeds opnieuw intypen in verschillende systemen omdat alles los van elkaar werkt.
  • ✕Processen die groeien zonder structuur, waardoor niemand meer precies weet hoe het hoort.
  • ✕Veel tijd kwijt aan administratie die eigenlijk geen meerwaarde oplevert.
Wat we doen

Workflows bouwen met Power Automate

We ontwerpen automatische workflows die triggers en acties koppelen. Zodra iemand een formulier indient, gaat het automatisch naar de juiste persoon, krijgt iedereen een update, en wordt alles in je systemen bijgewerkt. Geen handwerk meer.

Procesdigitalisering binnen Microsoft 365

Papieren formulieren, e-mailketens, spreadsheets. We zetten al die losse stukken om in één digitaal proces dat via Teams, SharePoint of Forms loopt. Alles op één plek, alles traceerbaar.

Integraties tussen jouw tools

Microsoft 365 automatisering wordt krachtig als je ook je andere software aansluit. We koppelen CRM, boekhoudpakket, personeelssysteem of wat je ook gebruikt, zodat gegevens vanzelf doorstromen.

Slimme formulieren en goedkeuringen

Vervang handmatige e-mailgoedkeuringen door echte workflows. Aanvraagformulieren die automatisch doorgestuurd worden, met herinneringen en een duidelijk overzicht van waar elke aanvraag staat.

Training en documentatie

Je team leert hoe ze de workflows gebruiken en aanpassen. We documenteren alles zodat je zelf kleine wijzigingen kunt doen zonder afhankelijk van ons te zijn.

Ondersteuning en optimalisatie

Na de lancering monitoren we hoe alles loopt en passen we aan waar nodig. Workflows kunnen groeien met je bedrijf.

Aanpak
  1. 1
    Intake en proceskaart

    We praten met jou en je team over welke processen nu het meeste tijd kosten en waar fouten gebeuren. Samen maken we een kaart van hoe het nu loopt en hoe het beter kan.

  2. 2
    Ontwerp en prototype

    We bouwen een eerste versie van de workflow of het digitale proces. Je ziet meteen hoe het werkt en we passen aan op je feedback voordat we het live zetten.

  3. 3
    Implementatie en testen

    De workflow gaat live in een testomgeving. Je team test alles goed door, we lossen bugs op, en dan gaat het naar productie.

  4. 4
    Training en overdracht

    Je team leert hoe ze ermee werken. We geven documentatie mee zodat je weet hoe je het zelf kunt beheren en kleine aanpassingen kunt doen.

  5. 5
    Monitoring en verbetering

    We kijken hoe het loopt en waar nog winst te behalen is. Microsoft 365 automatisering is geen eenmalige klus, maar iets wat je samen verder ontwikkelt.

Laat Microsoft 365 het routinewerk doen.

Microsoft 365 is veel meer dan e-mail en documenten. Met tools als Power Apps en Power Automate digitaliseren we processen die nu nog via papier, mail of Excel lopen: verlofaanvragen, onboarding, goedkeuringen. Het resultaat is minder handwerk, minder fouten en meer overzicht, zonder dure aparte software.

Voor organisaties die terugkerende, handmatige processen efficiënter willen maken.

Veelgestelde vragen
Hebben we Microsoft 365 nodig voor workflow automation?
Ja, je hebt minimaal Microsoft 365 Business Standard of hoger nodig om Power Automate te gebruiken. Als je dat al hebt, zit de automatisering eigenlijk al in je licentie ingebakken. Veel bedrijven betalen ervoor maar gebruiken het niet.
Hoe lang duurt het voordat een workflow live is?
Dat hangt af van de complexiteit. Een eenvoudige workflow kan in enkele weken klaar zijn. Grotere procesdigitalisering met meerdere stappen en integraties kan twee tot drie maanden duren. We werken iteratief, dus je ziet snel resultaat.
Wat als we later iets willen veranderen aan een workflow?
Kleine aanpassingen kun je zelf doen in Power Automate, we trainen je daarvoor. Voor grotere wijzigingen kun je ons bellen. Workflows zijn niet in beton gegoten, ze groeien mee met je bedrijf.
Werkt dit ook met ons bestaande boekhoudpakket of CRM?
Meestal wel. Power Automate heeft connectoren voor veel populaire tools. Als jouw systeem geen standaardconnector heeft, kijken we of we het via API of een workaround kunnen koppelen. Dat bespreken we eerst met je.
Besparen we echt tijd en geld met Microsoft 365 automatisering?
Ja, maar het hangt af van welke processen je automatiseert. Een proces dat nu acht uur per week kost en volledig handmatig loopt, kan je vier tot zes uur besparen. We maken altijd een voorcalculatie zodat je weet wat je eraan hebt.

Meer weten over deze oplossing?

Plan vrijblijvend een kennismaking, dan bespreken we de mogelijkheden.