IT-beheer MKB die gewoon werkt, persoonlijk geregeld, dichtbij en door mensen die je kent.

Al meer dan 20 jaar jouw onafhankelijke IT-partner voor het MKB in de Euregio, aan beide kanten van de grens: Maastricht, Zuid-Limburg en Belgisch Limburg. Managed services Limburg, IT-ondersteuning Maastricht, IT-partner Euregio. Geen call-center, geen overname-paraplu. Eén bekend gezicht dat je meteen aan de lijn krijgt. We zorgen voor volledige IT-beheer MKB: van werkplekbeheer tot cloudinfrastructuur tot security monitoring. Jouw bedrijf draait, wij zorgen dat je IT-systemen dat ook doen.

20+
jaar in de regio
98%
eerste-lijn opgelost
1.200+
beheerde werkplekken
Het team van A&V ICT in Maastricht
< 30 min gem. reactietijd op je melding
Waarom A&V

Drie redenen waarom bedrijven bij ons blijven.

Onafhankelijk

Geen call-center, geen overname-paraplu. Je kent je mensen, en zij kennen jouw bedrijf.

100%

Cross-border Euregio

Eén IT-partner voor bedrijven met vestigingen aan beide kanten van de grens: Zuid-Limburg en Belgisch Limburg. Managed services Limburg en België uit één hand.

NL·BE

Snel & menselijk

Direct een bekend gezicht aan de lijn, hulp op afstand in één klik en meetbare responstijden.

< 30 min
Branches

We spreken de taal van jouw sector.

Het team

Dit zijn de mensen die je aan de lijn krijgt.

Naam Medewerker

Servicedesk

Naam Medewerker

Systeembeheer

Naam Medewerker

Security

Naam Medewerker

Consultancy

Veelgestelde vragen

Kort en eerlijk antwoord.

Ja. We zitten fysiek op de grens (Bunde, bij Maastricht) en bedienen het MKB aan beide kanten: Zuid-Limburg én Belgisch Limburg (Lanaken, Genk, Hasselt). Onze IT-ondersteuning Maastricht en managed services Limburg dekken de hele Euregio. Eén partner voor je hele organisatie, ongeacht waar je kantoor staat.

Je betaalt een vast bedrag per werkplek per maand, zodat je kosten voorspelbaar zijn. De prijs hangt af van omvang en gewenst serviceniveau. Na een korte inventarisatie krijg je een helder voorstel zonder verrassingen. Veel MKB-bedrijven besparen geld door onze managed services in te schakelen, omdat je geen dure IT-medewerker in huis hoeft te hebben.

Onze gemiddelde reactietijd is minder dan 30 minuten. Kritieke storingen pakken we met voorrang op; via hulp op afstand kijken we vaak binnen enkele minuten met je scherm mee. Voor IT-ondersteuning Maastricht en omgeving kunnen we ook ter plekke langskomen als nodig.

Nee. We werken transparant en documenteren alles. Je data en licenties blijven van jou, en je kunt op elk moment overstappen, al hoopt vrijwel niemand dat te doen. Als IT-partner Euregio geloven we in eerlijkheid en langdurige relaties, niet in vendor lock-in.

Ja. We brengen eerst je huidige setup in kaart, nemen het beheer gefaseerd over en verbeteren waar nodig, zonder dat je bedrijf stil komt te liggen. De overgang naar volledig IT-beheer MKB verloopt soepel en met minimale verstoring.

Klaar om je IT persoonlijk te regelen?

Plan een vrijblijvende kennismaking. Eén bekend gezicht, geen keuzemenu.